Jak pracujeme s údaji z formulářů

Správce a kontakt

Správcem osobních údajů je Haubert Tech s.r.o., IČO 29536545, se sídlem Česká Bělá 364, 582 61. Ve věcech osobních údajů nám napište na info@votviracka.cz.

Jaké údaje z formuláře dostaneme

U poptávky můžeme zpracovat e-mail, jméno, telefon, firmu nebo organizaci, místo instalace, poznámku a vybranou sestavu aplikací a zařízení. U zprávy o partnerství zpracujeme také vybrané oblasti spolupráce a text zprávy. U kontaktního formuláře zpracujeme e-mail, text zprávy a další kontaktní údaje, které nám sami poskytnete. Povinné údaje formulář označí přímo při vyplňování.

Proč údaje potřebujeme a na jakém základě

Údaje používáme, abychom mohli odpovědět na vaši poptávku, připravit nabídku nebo navázat spolupráci. Právním základem je provedení kroků na vaši žádost před případným uzavřením smlouvy. Pokud spolupráce nevznikne, údaje nepoužíváme pro samostatné marketingové rozesílky.

Komu údaje předáváme

Poptávku nejprve uloží náš neveřejný provozní systém. E-mailové zprávy pak technicky odesíláme přes službu Resend na info@votviracka.cz. K údajům mají přístup jen lidé, kteří vyřizují poptávky a spolupráci, a poskytovatelé technického provozu v nezbytném rozsahu.

Jak dlouho údaje držíme

Vyřízené záznamy poptávek ve webové službě mažeme po 90 dnech. Jejich zálohy se uchovávají nejvýše 7 dní; po smazání záznamu tak může jeho kopie v záloze zůstat jen do skončení této zálohovací lhůty.

Nevyřízený záznam nebo zprávu, kterou systém označí k ruční kontrole, nemažeme automaticky. Nejprve ji posoudíme, aby se neztratila přijatá poptávka nebo omylem nezůstalo neodeslané potvrzení. E-mailová schránka má vlastní provozní archiv; tato stránka pro něj neurčuje pevnou dobu uchování.

Co zůstává jen ve vašem prohlížeči

Rozpracovaný výběr v konfigurátoru si můžeme uložit do místního úložiště vašeho prohlížeče, aby na stejném zařízení zůstal po návratu na stránku. Neukládá do něj kontaktní údaje a neposílá jej na náš server, dokud formulář neodešlete. V první veřejné verzi web nepoužívá AI poradce ani nepředává obsah výběru službě pro AI.

Měření návštěvnosti

Google Analytics zapínáme pouze s vaším souhlasem s měřením. Pomáhá nám zjistit, které stránky návštěvníci používají a jak web funguje na různých zařízeních. Služba zpracovává údaje o návštěvě a prohlížeči a používá analytické cookies. Poskytovatelem služby je Google.

Měření můžete odmítnout a web dál používat. Svou volbu můžete kdykoli změnit přes odkaz Nastavení cookies v patičce. Při odmítnutí se měřicí skript nenačte. Do adres stránek předávaných měření nezahrnujeme parametry odkazu ani jeho část za znakem #, které mohou obsahovat vaše zadání z konfigurátoru.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost tam, kde se uplatní, a vznést námitku. Žádost pošlete na info@votviracka.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Další informace

Tato informace se týká webových formulářů. Pokud spolu začneme realizovat zakázku, mohou další údaje a jejich použití vyplývat z nabídky, objednávky nebo smlouvy. V takovém případě vám je upřesníme pro konkrétní spolupráci.

Stránka vychází z informační povinnosti při přímém získání údajů podle čl. 13 GDPR.